DTP-studio
Controleren van alle bestanden
Onze DTP-studio is het verlengde van de klantenservice. Zodra een order is geplaatst, komt deze hier terecht en worden alle bestanden nauwkeurig gecontroleerd op mogelijke fouten. Denk aan formaat, tekstmarges, resolutie en andere details die het eindresultaat beïnvloeden.
We controleren écht alle bestanden. Soms zelfs voor een vlag van een paar euro, maar ook daarvoor bellen we gewoon even.
Zo voorkomen we fouten
Voldoet een bestand niet aan de eisen? Dan laat onze DTP-studio dat altijd weten. Samen kijken we wat de beste oplossing is: een nieuw bestand aanleveren of het bestand door ons laten aanpassen. Soms is aanpassing niet mogelijk en wordt het bestand, na overleg, toch gebruikt voor productie.
Bij nieuwe aanlevering controleren we altijd of de deadline haalbaar blijft. Is dat niet het geval, dan meldt onze klantenservice dit tijdig. Zo voorkomen we fouten in het productieproces en zorgen we ervoor dat deadlines niet in gevaar komen.
Aanleverspecificaties
Hoewel we veel fouten onderscheppen, kunnen we geen foutloos eindproduct garanderen. Daarom vragen we onze partners om de aanleverspecificaties goed te volgen en zelf ook altijd een laatste check te doen. Zo voorkomen we samen de meeste problemen. Onze controle richt zich op technische aspecten. Zaken zoals spelfouten, overdruk of inhoudelijke fouten kunnen wij niet altijd zien. Valt het ons op, dan laten we het uiteraard weten.